AFBESTLLING
Ordrer under DKK 10.000
For ordrer under DKK 10.000, inklusive moms, skal afbestilling ske skriftligt til hej@klaiskitchen.dk, således at afbestilling er modtaget hos os minimum 5 hverdage før den aftalte dato.
Hvis afbestillingen er under 5 hverdage før den aftalte dato, vil der blive sendt en regning på 50% af den fulde fakturaværdi til kunden.
Ved afbestillingen modtager du en bekræftelse på, at afbestillingen er modtaget.
Justering af antal gæster
Indtil 5 hele hverdage inden det aftalte leveringstidspunkt kan du reducere i antal gæster skriftligt ved at sende en mail til hej@klaiskitchen.dk.
Skulle der komme aflysning efter 5 hele hverdage inden det aftalte leveringstidspunkt/arrangement betales der stadig de antal kuverter som er blevet bestilt til.
Har du bestilt fire dage eller færre dage forinden dit arrangement har vi ikke mulighed for at ændre i din ordre eller refundere din bestilling.
Nægtes modtagelse af bestillingen på den aftalte dato, betales fuld pris for hele bestillingen.
Ordrer på eller over DKK 10.000
For ordrer på eller over DKK 10.000, inklusive moms, skal afbestilling ske skriftligt til hej@klaiskitchen.dk, således at afbestilling er modtaget hos os minimum 20 hverdage før den aftalte dato. Hvis afbestillingen er under 20 hverdage før den aftalte dato, vil der blive sendt en regning på 50% af den fulde fakturaværdi til kunden.
Ved afbestillingen modtager du en bekræftelse på, at afbestillingen er modtaget.
Justering af antal gæster
Indtil 5 hele hverdage inden det aftalte leveringstidspunkt kan du reducere i antal gæster skriftligt ved at sende en mail til hej@klaiskitchen.dk.
Skulle der komme aflysning efter 5 hele hverdage inden det aftalte leveringstidspunkt/arrangement betales der stadig de antal kuverter som er blevet bestilt til.
Har du bestilt fire dage eller færre dage forinden dit arrangement har vi ikke mulighed for at ændre i din ordre eller refundere din bestilling.
Nægtes modtagelse af bestillingen på den aftalte dato, betales fuld pris for hele bestillingen.
Denne afbestillingspolitik er indført for at dække omkostningerne ved forberedelsen, reservering af personale og indkøb, som allerede kan være foretaget på tidspunktet for afbestillingen.